CMO们相信谈论价值观，是最能唤起广泛关注和情感共鸣的一种宣传。于是我们能看到，两性平权、种族和移民问题、LGBTQ……越来越多的社会议题开始在商业品牌的营销策略中呈现。

女性成了本次广告周一个热议的话题。那些引发大规模轰动的价值观营广告案例被拿来反复讨论，比如横扫戛纳、D&AD影响力以及Clio多项大奖的华尔街“无畏女孩(Fearless Girl)”。

华尔街的“无畏女孩”

不过如今聪明的消费者对于价值观营销变得越来越苛刻，人们不仅评价创意本身，还会审视这些公司和广告机构，是不是真的在践行他们倡导的价值观，还只是拿社会议题来“蹭热度”。

这对于品牌和广告公司来说无疑是一个更大的挑战。推出“无畏女孩”的投资管理公司State Street Global Advisors承认，任何一个倡导价值观营销的活动，都可能遭受外界“宣传大于实际”的批评——“你们自己都没做到，还在谈什么性别多样性价值观?”

于是这也变相推动了公司在企业文化上的变革。比如最近State Street就决定将向报酬低于白人男性同事的300名女性和15名黑人雇员补偿了总共500万美元。在广告周期间，惠普CMO Antonio Lucio也分享了与5家合作机构提升员工多元化水平的成果。如同 Antonio强调的，“多元化不仅是价值观问题，还是一项重要的业务策略。”

数字化转型，谈了这么多年传统公司还在挣扎

虽然数字化转型已经不是新话题了，不过对于许多传统大公司来说，这依然是一个还停留在初期阶段的巨大挑战。在今年埃森哲做的一项调查中，91%的CMO都认为由于新兴技术的出现，未来五年广告行业将发生颠覆性的变化，而这些变化意味着公司也必须进行转型。

转型远不只是把电视广告预算转化成数字广告，整个商业模式或许都正在被人们新的消费方式所冲击。正如为福特和林肯经销商提供营销服务的公司FordDirect的高级副总裁Connie Fontaine说的：“消费者在对比越来越多的品牌，却走进越来越少的经销商门店。”不过要对多年建立的经销商渠道进行改革，可是一件成本高、风险大的事情。

在数字化转型上，不少大公司都在研究诞生在网络传播环境中的新型公司。比如Tiffany的北美市场副总裁Catherine Lacaze就声称会把像Warby Parker这样的眼镜电商视当作竞争对手一般密切关注，她坦承这些新公司的确能够提供更好的个性化服务。虽然Tiffany没有办法效仿这些创新公司将自己的业务模式进行彻底改革，不过它正在“重新思考如何跟下一代消费者沟通。”