1.产品极致化原则是实现这种转变的阳光大道

　　这个方法虽然有些艰辛，但绝无坏处。消费者正由理性购买向感性购买转型，这当中预示的重要点在于，消费者对于产品已经不再单纯满足于纯物理属性的需求，转向与逐渐加大感性需求，这种感性需求体现在消费者通过眼睛看到的内容，嗅觉、皮肤、味觉、触觉、听觉等五感传来对于产品的初步认知，这种认知逐渐汇总，在消费者大脑中形成一种逻辑上的判断和组合，最终形成自己的所谓“感知质量”判断。

　　所以，将营销的视角由厂家感觉质量好的产品转向消费者感觉质量好的产品是营销价值要塑造的重要环节价值点。

　　需要界定一点的是，产品极致化并非寻常意义上所讲的将产品做得无与伦比。而是在用户接触的产品的所有点都要塑造成重要的产品价值传播点，只能加分不能减分，以至于使消费者感觉每一个关键点都是极致化的表现。最终汇集在一起形成综合判断和分析，这种判断和分析不是别人告诉他的，不是促销员引导的，不是硬性广告喊出来的，而是消费者自己通过理性的观察、分析、使用最终形成的一种判断和分析，结论掌握在消费者心中。

　　《海底捞学不会》这本书曾经火爆一时，很多人都在思考：到底要向海底捞学什么？为什么外界传言说海底捞学不会？当我作为一名食客去海底捞就餐时，我看到的是，当我在排队的时候得到的是擦鞋的服务，女士得到的是美甲的服务，这使得原本的焦虑变成了一种愉悦，间接将消费者的不满变成了满意；我听到的是服务员点餐时的提醒，“这已经够了，不要再继续点了，以免吃不完，不够可以再加……”，这简直就和自己的亲人一样在帮助自己守住钱包。

　　我用的筷子是加长的，以免烫伤手指；我的衣服上套上衣罩，以免被汤水或蒸汽浸染；我的眼镜、手机被塑料套包起来；即便我生病感冒，没关系，你身旁的业务员立即会到药店自掏腰包帮我买一份感冒药……我其实已经忘记了自己曾在海底捞到底吃的是什么肉，忽视的原因就是我的满足感已经不再是菜品了，而是这一次就餐的体验通过情感的力量让我对这个品牌有了最直接的认知。

　　产品的极致，对于消费者来说，这是一种精神上的致命诱惑，宛如鸦片一样，体验过一次后就欲仙欲死，欲罢不能，从而催生了产品品牌的忠诚度。

　　当我们从苹果手机2S开始一路杀到现在6S的时候，消费者哪一次不是熬夜排队购买？这就是产品极致化的魅力。从这几个角度看，产品自己是具有生命力的，它不再是冷冰冰的机器或空洞的服务内容，而是能让消费者感受到的一种具有灵魂的东西，这个灵魂就是品牌的内核本质。