我们知道：很多公司做广告花了不少钱，投放广告更花了不少钱，但产品就是卖不动，为什么？没广告效果，我们有些广告主甚至把责任推到媒体广告销售身上这是极为不正确的？

广告销冠实战总教练，全球华人总裁卓越行销力导师暨中国广告传媒培训第一人，品牌竞合力暨切割领导力艺术创始人兼总教练彭小东导师的观点：因为在今天，产品的功能已经不足以打动客户，能打动客户的，只有你产品的独特卖点。

定位：聚焦并找到产品的独特销售主张

在如今竞争激烈的市场环境中，我们的行销力思路必须要发生根本性的转变，由过去以产品为中心转变为以客户为中心。“高质量、低价格”的策略已经不再那么奏效了，需要具备独创性的销售主张（USP）并配合广告创意，以鲜明的魅力触发人们强烈的兴趣，才能在受众脑海中留下深刻的印象。

独特的销售主张（USP）是什么？

独特的销售主张（USP）是说：一个广告中必须包含一个向消费者提出的销售主张，这个主张要具备3个要点：

1、利益承诺，强调产品有哪些具体的特殊功效和能给消费者提供哪些实际利益；

2、独特，这是竞争对手无法提出或没有提出的；

3、强而有力，要做到集中，是消费者很关注的。

花旗银行有一句全球统一的行销力口号：花旗永远不睡觉。千万不要把它仅仅当成简单的广告宣传，因为它其实明确表达了花旗有关客户服务的核心价值。实际上它是花旗对客户服务的承诺，客户有权再任何时刻，要求服务得到满意的响应。

这并不是一件简单的事情。花旗为此付出了多少代价。他们必须建立一套完善的基础设施，以及高效稳定的应用系统。必须保障每一个客户把电话打到呼叫中心，任何时刻都会有人接听客户的电话，而不是“您好，您所拨打的电话暂时无法接听，请留言”之类的电话录音。

如何打造“独特的销售主张（USP）”

如果你只是声嘶力竭地要求消费者“买我们的产品吧”，声称自己的产品“是真正一流的”，这都表明它们没有体会到USP的价值。除非人们能够意识到厂家的产品给他们带来的益处，否则他们会完全无视这些产品的存在。

独特的销售主张是你赖以建立你的成功、声誉和财富的核心，你必须能够清楚地把它表述出来。你需要思考：

你提出的主张对消费者有什么独到的好处，这一主张的基础是什么？

你提供的好处对何种目标市场具备强大的吸引力？

在你希望达到的目标市场上，你的竞争对手曾经宣扬过什么样的USP？

打造一个USP意味着你得平衡上述要素。首先，寻找和定义你的独到的好处，指的是消费者能够从功能当中得到的东西。