2.0时代，因为互联网技术的快速推动，于是这种沟通表达方式跟过去有了明显不同，所以在移动端，企业跟用户跟消费者可以进行信息的沟通、产品的介绍和服务的管理。所以很多人、很多企业在面对这样互联网新兴资源和新兴产品出现的时候是爱恨交加。便宜，免费，其实真免费吗?大家都知道。对于企业而言这么多资源出现的时候其实是不知道怎么去用的。

　　在年初的时候有杂志采访我，问能不能告诉他们的广告主企业，微博也好，微信也好，APP也好，对企业品牌推广起到什么作用?我们不能说它们相互独立，现在微博依然存在，很多人不爱上微博，但是它毕竟具有独立媒体特性，可以快速让信息传播出去，现在很多社会热点，来源于是什么呢?不是传统媒体，甚至不是网站，而是来源于微博。比如今年高考最后一天6月8号很多网站的头条是一个浙江男生高考结束之后，刚好那天他过生日，于是在自己微博上上传了一张带着生日帽子，脸上带着周围同学抹的蛋糕，题目就是高考结束了，终于毕业了，这么一个简单的个人微博图片，你知道发生了什么事儿吗?那一天很多主流媒体，包括人民网，新华网，新浪网针对与高考的头条就是这张图片，对于媒体而言很多信息来自生活，民间，网友创造。

　　我们从前两个方面回顾了一下，无论1.0还是2.0它们有很大的共性，共性就是你只要掌握了媒体就掌握了一切，无论最早做微客还是论坛、百度贴吧，2.0开发微博、微信进行用户管理，无论怎么样都是找渠道，希望通过技术能够给企业品牌传播和产品服务提供独一无二的通路。

　　3.0时代变了，掌握了媒体可能起不了太多作用，因为慢慢的技术同质化非常严重，技术迭代导致昨天用的产品今天不再存在，从事品牌传播、品牌营销的机构和个人，有谁不知道有哪些媒体从来没听说过，从来没掌握过?应该没有。媒体资源这样的共性方面大家慢慢的不会觉得有太多差异。

　　在技术使用方面，现在哪个品牌从来没有考虑过要通过微信进行传播，通过制造H5跟用户进行互动?至少考虑过，玩过，接触过，这是目前互联网营销在这个领域的边界效应在逐步递减，快速衰减。到目前为止什么对于企业品牌传播才是更加有效的?不是做H5，不是大量发广告。坦率说传统的东西，如果不是与我有关，我根本就不会上这个平台去看。

　　于是3.0时候出现了与众不同的角度，就是用户说了算。从1.0以渠道为第一驱动力，2.0技术为第一驱动力到了3.0以消费者为第一驱动力，于是到今天大家讨论新的问题：大数据，引申到具体事件就是用户大数据分析，再具体一点就是用户画像。