3、社交渠道的运营者SO。

光 会讲故事还不行，还得让目标人群群体性地相信这个故事、自发地传播你的故事，这就要靠social运营的强大力量。毕竟人是群体中的个人，难免受到社会环 境的影响，如果只是一两个人被你成功洗脑，他周围买不起的人并不投来艳羡的目光、只是呵呵，那么这种没有社交回馈的消费热情一定转瞬即逝。social的 作用是创造一个群体环境，不断强化用户心中的消费认同，social致力于让一群人都认同你的消费理念，不论他们是否买得起，就像苹果或者LV那样，买不 起也羡慕。

社交的第一个关键点是“偶像示范”，他们是目标人群的中心，是微博上的意见领袖，是app运营的kol，是十万加自媒体 的创作者，是正在直播的网红。很遗憾，不论互联网人怎么鼓吹去中心化，中国人都是崇拜中心的，中产阶级中下层或者伪中产们总是关注着中产甚至上流的精英， 想要成为和他们一样的人——和他们一样美，和他们一样有逼格。

社交的第二个关键点是“日常分享”。用户买了你的东西，愿不愿意在他的朋友圈里晒一下呢，只有在这个晒的过程中，他得到了别人的关注和艳羡，优越感得到满足、对你的认同才会更强;反过来说，正是这个晒的过程形成了自发的传播，这就是口碑效应。

社 交的第三个关键点是“群体环境”，也就是常说的社群。对单个的消费者来说，群体提供了各种各样的人脉和资源，带来了各种活动和参与，最重要的是群体会成为 一种精神归属，为他们提供各种仪式感和消费认同，这就好像置身罗胖的社群里，你会觉得买书(哪怕贵的要死)是一件爱智求真的事。群体是“传染”的温床，可 以让一种商品像瘟疫一般快速传播，毕竟人都是从众的，大家的认可可以成为最好的消费动力，而大家都买你不买的局面会带来巨大的社交压力，谁想被孤立或者抛 弃呢?

COSOCO并不遥远，以YHOUSE为例：它首先是升级消费品的聚合器，从供给端去聚合高端品牌和商家，做线上的K11; 其次，它的主题是“精选生活方式”，通过PGC的商品精选解决了中产用户在美食玩乐学习提升方面的选择焦虑，成为一本“逼格速成百科指南”;再次，它定位 精英人群的俱乐部，聚合各个生活方式领域的KOL，美食、美酒、高尔夫、马术、潜水、滑雪……这些意见领袖的日常分享成为一种方向标，一次上海顶级的UV 餐厅直播立即引发轰动，而生活方式的课程直播也是粉丝众多。从消费精选到pgc到ugc，剑指新中产人群的专属入口，这样的例子在小红书、礼物说等平台也 可窥见端倪。