1.海德的平衡理论认为,人们的认知系统中存在着使某些情感和评价之间趋向于一种的压力,强调人际关系对认知平衡的影响。借助P—O—X模型,可以推知人们的感情及其平衡关系中包括了八种状态。其中有四种是平衡的结构,四种是不平衡的。个体将尽可能少地改变情感关系以恢复平衡结构。在一定情景中,有许多解决不一致的途径。任何一种不平衡结构,都必须得到解决,以尽力维护其平衡。
2.费斯廷格的认知失调论比起海德的平衡理论来,更注重个体通过自我调节达到认知的平衡。费斯廷格认为一个人的两种认知元素直接的不一致,就是失调。认知失调的来源有:决策行为和与自己的态度相矛盾的行动。而认知的失调,会逐渐促使人们改变自己的态度。认知元素的两个单位之间的关系分为协调、不协调和不相关。
在现实生活中,可以通过一些具体的方法来解除或减轻失调状态:(1)改变某一认知元素,使其与其他元素趋于协调;(2)增加新的认知元素,加强协调关系的认知系统。(3)强调某一认知元素的重要性。
3.勒温的参与改变理论中,看重一个人是否参与态度的形成过程,从而会在改变别人态度时取得不同的成效。勒温认为,改变态度的方法,不能离开群体的规范和价值。个人在群体中的活动性质能觉得他的态度,也会改变他的态度。其中包括主动型和被动型。实验证明,就某一对象中,改变主动型人的态度要比改变被动型的容易得多,效果也比较明显。
4.沟通改变态度理论中,强调了人容易受到周围环境和一些媒介的影响个鼓动。通过沟通,可以显著地改变对某些事物和人的态度看法。但要讲究沟通的技巧,才能取得良好的效果。
许多心理学家认为,沟通对态度改变的影响,倚赖于沟通者、沟通过程和沟通对象三个因素,沟通者需有良好的沟通能力,沟通过程要能充分了解对象的需要和动机,以其惯用的言语来传达。当然,即便是这两个过程都做好了,还得看看沟通对象的因素。
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