2014年6月一名叫凯蒂的小女孩给谷歌写的一封信：

亲爱的谷歌工人：

你可以在我爸爸上班的时候，给他放一天假吗?比如让他在周三休息一天。因为我爸爸每周只能在周六休息一天。

PS：那天是爸爸生日

PPS：现在是夏天(暑假)。

谷歌回复了一封正式的信件

亲爱的凯蒂：

感谢你的来信和你提出的要求。

你的父亲在工作上一直很努力，他为谷歌和全世界千千万万人设计出了很多漂亮的、令人欣喜的东西。

鉴于他的生日快到了，以及我们也意识到了在夏天挑个周三休息一下的重要性，我们决定让他在7月的第一周休假一个星期。

祝好!

这两封信一经曝光，立刻吸引了成千上万人的转载，无论是媒体还是普通网友，都在主动进行传播。据统计，当时Google搜索到的相关记录超过了7500万条。有多少人意识到了这是一则广告文案?即使意识到了，又有多少人会讨厌这样的文案?

三、

真正优秀的文案，可以让销售变成“多余”，可以直接带来真金白银。那么我们可以参考ELM经验法则。

ELM经验法则，意思是推敲可能性模型，这一法则认为，文案占据消费者心智有两条路径：中央路径和外围路径。

中央路径：利用逻辑、推理和深入思考来说服消费者。

具体做法：灌输各种事实、数据、证据、证书、研究、报告，将它们融入你的文案中。

空调文案：

卓越的性能，令xx空调在全国空调质量检测中获得能效比CCOP值，最 高达3.34的殊荣。

汽车文案：

镁合金轮圈后的14英寸转子满负荷运转；身体随着V10发动机的咆哮而颤抖

但是，你听懂了吗?

你会为这样的文案买单吗?

在人的思维里，只有5%是完全有意识的，而且据神经学的证据显示，人在3秒之内做出的要不要购买某个产品的决定，是基于感性的。所以，文案运用理性手法只是为了将消费者的购买决定合理化，最重要的还是与消费者的情感联结，这就是“外围路径”的运用。

外围路径：利用愉快的想法和积极的形象或“暗示”所产生的联想来说服消费者。

具体做法：在你的广告文案中填满色彩缤纷、令人愉快的形象，幽默或受人欢迎的主题，或者名人代言、推荐，等等。

IBM文案：

No one ever gotfired for buying IBM(没有人因为买IBM而丢掉工作)

文案宣传电脑的可靠性、效率、功能性，针对的是消费者的显性目标，消费者在考虑买电脑的时候，或许会将IBM作为选项之一，但当IBM文案点出消费者心目中的隐性目标时，就能让消费者在商务采购的场合下，处于从众心理或者对于文案的认同，将IBM列为第一选择。