互联网的竞争因为不像电视、报纸、电台这种媒介具备垄断性和保护性,产品与产品、网站与网站、客户端与客户端等等之间的厮杀更为严重和残酷,你稍有不慎,就会被其他的互联网公司给踢出局,而活下来的都是奇迹。正因为此,所以我非常羡慕传统媒体,他们的头顶有一个保护膜,哪怕天塌下来了,也不会让你一命呜呼,而商业网站不同,随时都会遭遇一些变数带来灭顶之灾。
2016年将在不到30天内就成为永别,2017年将成为区域互联网最关键的一年,作为网站的CEO我想也是处于极度痛苦之中,你若要更完美的转变,那么所要投入的人力和财力势必要加大,因为营收并不会有太多的起伏,所以利润率会变得越来越低。
那么问题的核心是又该做怎样的布局和推进?说简单点无非是人才建设、数据建设、产品建设和布局。而我也从以下四方面进行简要阐述。
一、微信公众号的维护
继续布局微信公众号,加强推送内容质量,开展各类活动(线上活动为主),开发多元化的小应用。而一旦内容质量提高,活动加强,不得不要增加人力费用和培训费用。
二、微信社群的构建
微信社群相当于曾经的QQ群,量大就会产生更大的价值,这事几乎所有的地方社区都已开始着手在建立。但维护成本很高,它不能简单的成为你推送信息的渠道,如要活起来,须得开展线上和线下活动,这样才会有信任度和粘度更高的粉丝群体。那么如何做?砸钱!人员成本、活动本身所需要的经费等。
三、个人微信价值的凸显
按一个60人规模的小公司为例,如果每个人的微信好友有3000人,那么点对点的传播渠道就可以覆盖到18万人次。个人微信一定更要具备其专业性和独特性,你得要成为这个行业的专家,让别人随时可以咨询你问题,你并且能帮用户来解决他们的诉求。当然,个人微信不是简单的发布微信推送内容。
四、客户端安装量的提高
这是一个最严峻也最难的问题,如果城市规模在50万人口,你的安装量应该要达到20万,或能发挥其较大作用,并且客户端上的应用,你还得不断的加以引导,竭尽全力让用户在你的客户端上停留更多的时间。
关于内容加强等方面也没必要再做赘述,但值得一提的是数据客服中心的建立变得尤其重要。做互联网的都有一种居安思危的思想,而2017年对于区域互联网的发展而言,到底是怎么样的结果都无法去做判断。但可以肯定的是,2017年虽然能安然度过,但是再不做有层次感的布局和加强投入建设,那么2018年该会怎么办?到时再多的规章制度也无法拯救你的公司。
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