其次，是通过互联网+商品，让苏宁突破了门店品类展示数量、陈列方式的局限。互联网的虚拟展示、模拟穿戴和情景搭配，能够更好地实现人和机器、人和商品的互动，以及商品和应用场景的交互。通过虚实交融的产品出样，门店的商品实现了理论上的无限扩展。

　　第三点是互联网+服务，张近东认为“移动支付、场景互联、社交服务”将成为线下O2O的三大方向。

　　听了张近东关于“+互联网”和“互联网+”的观点，估计好多人就说，“+互联网”和“互联网+”说的本来就是一回事儿，这不仅仅是一个文字游戏吗？而在黑马哥看来，张近东关于“+互联网”和“互联网+”的论述，的确有很强的前瞻性，指出了零售业未来发展的业态和发展趋势。

　　什么是“+互联网”？根据黑马哥的理解，最直接的解释就是可以用互联网的方式卖东西。像京东、阿里巴巴这种电商，以及苏宁推出的“苏宁易购”，基本还都是这种“+互联网”的业态。在这个阶段，大家最直接的体验就是“电商”，可以通过PC或者手机APP去购买商品。其实，无论是从网上买东西，还是从实体店买东西，而商业的本质没有变，就是“买卖”。

　　什么是互联网+呢？而到了“互联网+”的阶段，商业的本质就变了，不是简单的“电商”和“买卖”，而是到了场景消费的阶段。在这个阶段，大家买东西已经不局限于“实体店”，也不局限于“电商”，而是只依赖于场景。比如，我在社交网络里，正在跟大家讨论新上映的电影“煎饼侠”，因为处于这样的一个消费场景中，我随手就把电影票买了，立马就去电影院进行观影了。如果说，在“+互联网”阶段，商家争夺的是谁比谁的产品性价比更高，而在“互联网+”的阶段，则是比拼谁的用户忠诚度高，谁的移动支付更强，谁的入口和达到点更多。

　　所以说，张近东所说的从“+互联网”到“互联网+”，不只是在玩文字游戏，而是从中看出未来商业发展的业态和他对苏宁未来的期待。在黑马哥看来，未来商业必将是“移动支付、场景互联、社交服务”的天下，谁掌握了这三个要素，谁也就占据未来商业的入口。而拥有巨大O2O优势的苏宁，已经是牢牢占据了先机。