所以，社交媒体的盈利答案是：社交商业生态的运营者。

　　问题4：实现社交媒体商业价值的瓶颈在哪里？

　　不如说这个问题可以改成：如何做一个好的社交商业生态运营者？

　　商业生态运营者的核心不外乎：

　　√ 大数据应用技术

　　√ 生态运营能力

　　√组织管理能力

　　从这里我们知道，新浪仅仅拥有网络媒体一个优势，在技术、生态运营上毫无优势，在管理体制上也难以适应移动互联网的发展，痛失先发优势并不奇怪。

　　但是，社交媒体已经开始向移动时代快速迈进，新的运营模式仍然是“不够成熟”、“需要探索”的领域。腾讯虽然拥有技术能力、社交平台的运作经验、合理的内部竞争式的组织结构，在实际运作中也并不容易。

　　从目前这两个平台的实际案例来看，新浪微博在商业策略上冒进，明显缺乏通盘考虑，“中小V曝光广告”、“微电商”等项目，都是从单点出击，要么忽略运营、要么忽略商业、要么技术不成熟。最大的问题是忽略用户体验。

　　而QQ空间团队在商业策略上，相对稳妥，在平台经营上始终将用户体验作为底线。例如，从《小时代4》的操作手法上看，他们主要尝试的还是资源整合，例如卖票是整合大众点评，视频与乐视合作。空间团队自身定位是媒体的策划整合者。

　　对于社交平台而言，商业与用户往往是对立的，在移动互联网时代这个问题尤为突出。反思经验与教训，最关键症结在于传统广告模式已死，平台的碎片化加剧。因此，新的商业模式一定需要把握数据、体验、价值等核心环节。