范冰冰的眉、李晨的腿、柳岩的胸、志玲的嗲、杜海涛的美、邓超的嘴，无论女神还是男神，都是我们平生朴实、偶尔狂野的小老百姓们热议的焦点，明星们特殊的身份和影响力也成为品牌营销活动中的宠儿。

　　当社交媒体越来越发达的时候，粉丝营销成为品牌营销的璀璨新玩法，而明星们再一次在这个新潮流中夺目，明星们是代言，还是粉丝营销，还是超级意见领袖呢?

　　社会化媒体营销流行的三五年里，有跨界营销的中国好声音，也有拔地而起的粉丝营销大王小米手机，策划了明星送惊喜活动的京东618购物狂欢节，粉丝营销成为引爆话题的不二神技。京东携手众多品牌商请来了李晨、秦岚、应采儿、海清、马布里等各界明星为用户送礼物上门，在社交网络引发粉丝热潮，电商圈、娱乐圈，各自手握着粉丝营销的秘笈。

　　不一样：娱乐圈是快乐崇拜，电商圈是惊喜遇见

　　数数那些火爆的综艺节目，诸如中国好声音、我是歌手、跑男等，无一不是明星引发社会化媒体上的粉丝狂热和疯狂传播，社会化媒体上的传播能量再回馈到电视节目上去，观众和粉丝们的参与是伴随着快乐激动和明星崇拜的。京东618推出明星送惊喜活动并没有电视台那样的集中播放平台，而是依托明星们参与社会化传播、幸运购物者的惊喜分享来做相对更亲民的活动传播，最大的亮点在于能够亲眼见到自己喜爱的明星，和明星们面对面。

　　每一次惊喜都是立体化粉丝营销，明星送惊喜的过程，是一次非凡体验营销之旅，这对于消费者而言是京东购物体验的一部分，一次超级的购物体验。顾客会在微信、微博等传递自己的惊喜，同时，京东和品牌商以及大多数明星也会在自己微博上进行活动预告和发布，引发社交媒体上的粉丝营销。明星送惊喜随行都有跟拍的媒体记者，每一个城市的活动都会得到很大的曝光率，在线下同样得到共鸣和惊喜，京东618狂欢节在这样的明星面对面的场景下得到立体化传播。

　　从活动的组织形式来看，京东618明星送惊喜就像一个综艺节目，有京东官微的预热告知，有明星的社交媒体传播互动，有媒体的跟拍报道，有朋友圈的惊喜讨论，有明星在眼前交流的梦想成真的激动，这些构成了综艺节目的一切条件。在这个维度上，京东玩法和综艺娱乐节目异曲同工，粉丝营销的模式也很相近，明星们同时也变成了京东购物的意见领袖，所以，明年的618，建议京东直接把明星送惊喜升级为一档跨媒体的综艺节目。

　　明星偶像的信任传递，生活潮流的风向标

　　无论是娱乐综艺，还是电商活动，明星的价值都为了建立粉丝信任，明星背后的粉丝力量是电视节目或企业品牌所在意的，不同的明星传递着不同的沟通方式，不同的明星带来不同的人群认同。618明星送惊喜活动的名单中，我看到有跑男李晨、演员海清、歌星尚雯婕、球星马布里等不同领域的明星，他们的参与会给京东的年轻用户、歌迷、篮球迷等垂直细分人群极限的惊喜和互动。