紧扣要求，明晰治理范围。巨量引擎重点打击以下行为：一是直接借疫情营销或虚假宣传；二是违法宣称具有预防、治疗新冠病毒感染功能，传递错误信号致使公众对选药用药产生认知误差；三是冒用科研单位、学术机构、专家学者等名义，编造虚假事实，发布虚假违法广告等蹭热、打擦边的营销行为。

“严”字当头，把好审核关。据巨量引擎风控专家介绍，平台对直接提及“疫情”、“防疫”、“新冠”等词汇的广告拒绝投放，这当中也包括使用话题形式进行蹭热营销，如标题带有“小阳人、抗原”等。12月共下线145条含“小阳人”或“抗原”的广告素材。

此外，对非药品进行医疗保健功效宣传，或通过医生形象/医疗机构推荐、使用医疗专用标识等方式暗示医疗保健功效的广告，平台一律禁止投放。平台还因形势变化，及时更新审核规则。譬如，非医用普通口罩宣传“抗菌”“抗病毒”“防飞沫”等缺乏科学依据的商业宣传，或是各类“连花清瘟”茶/膏/片/口服液/植物饮料（含拼音“lian花”、错别字变形“莲花”）等食品涉及医疗功效的广告，都被有效前置拦截或准入限制。

除严审广告内容外，强化资质审核也是巨量引擎管理相关风险的抓手。以口罩产品为例，针对推广N95或其他防护效力（KN95、KF94、KN90等）口罩的商业内容，若涉及防护级别、效果等相关宣传，平台要求广告主提供“具备CMA或CNAS资质的第三方质检机构”出具的一年以内全项检测报告，以确保相关产品质量合规。

强化导向治理 杜绝贩卖焦虑营销

疫情以来，宣称相关用品紧缺（包括但不仅限于黄桃罐头、电解质水、口罩、消毒水等），制造焦虑，引发社会恐慌的广告时有出现。这类广告往往渲染、夸大新冠疫情所导致的危害，或常使用产品处于“热销”、“抢购”、“试用”、“家庭必备”等营销表述，怂恿消费者购买。

“广告宣传也要讲导向，对于商家借公众对疫情的焦虑情绪进行营销，我们坚决抵制。”据巨量引擎方面介绍，如借布洛芬抢购困难等大发“疫情财”的行为（“抢购布洛芬哪家强，用它快人一步”），联同各类对疫情进行恶搞、调侃、娱乐化的营销内容如“布洛芬也止不住我对你的想念”、“阳了个阳”等，平台通过规则前置审核和投后常态化巡检等手段进行风险管理，一经发现即予以处置。

平台治理下一步如何走？有行业人士表示，对脱离尺度的热梗和存疑的产品强化审核是关键；同时及时曝光负面典型案例，形成有力震慑也非常重要；最后也要重视用户反馈，鼓励平台用户反馈违法违规线索，从而推动社会共治。