促销活动是吸引人进店的很重要的信息，但促销活动一定要具体、时效、熟 悉、真实。所谓具体就是不要全场8折这样的概念，而是具体哪一类产品。所谓时效就是促销时间不要太长，也不要天天写一个最后几天，而是明确这个促销是从哪 一天到哪一天，一般一个档期以一周比较好。

所谓熟悉就是促销的商品最好是常见的产品和品牌，拿一个特别小众的产品促销不会吸引人的兴趣。所谓真实就是不要 把消费者当傻瓜，总想把他们骗进店，最后你自己就变傻瓜了，一定要对消费者真诚和真实。

第五个问题，这家店综合运用人的五官的刺激。

比如放好听的格调一致的音乐，有一些设计好的香味，有时候有一些免 费小吃，比如很多饭店给等座的客人免费提供饮料和小点心，就会吸引很多人在这里耐心等位。

还有一些店家在店外放置一个石头的或者铜的好玩的雕塑，这也很好 地满足了人们的触摸饥渴。

你看看很多地方都被人们摸得非常光滑，是什么地方呢?头顶、脸蛋、肩膀、屁股。你知道这是什么心理机制吗?

这是人们童年时候的触 摸饥渴，是未满足的渴望，因为童年的时候大人就爱抚摸你这些地方来表示喜欢，但很多人却没有得到。

如何引起注意

当消费者进店以后，店家要做的第一步,就是引起注意。进店以后有很多的产品和信息一下子涌进来，大的商店甚至有数万个SKU，再加上很多宣传信息， 人们的五官一下子会接收到特别多的信息，而这些信息都是自动被感知的，并没有从感觉到达知觉，只有一些信息让我们多看了一眼，这才叫引起注。