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小马宋:关于文案、广告、营销的几件事儿
来源(广告买卖网)  作者()  阅读()   时间(2016/12/23 11:46:41)

  第一个议题:关于CMO与CEO

  1、您最近有参与CMO与CEO的话题辩论,您眼中合格的CMO应具备哪些素养与技能?如何当好CMO?

  我前两天参加了这样一个会,这跟管理有关,但是跟营销关系没那么大。

  我觉得一个CMO至少是一个合伙人级别的,而不是一个市场总监或者市场经理这样的角色。不光是去做推广、传播等事情,他应该是一个高层管理者这个角度去看公司的。那么这公司里面就是他所有的事务,包括生产什么产,怎么满足消费者,然后该用什么渠道,我今年的规划是什么,公司的战略等,他实际上都应该参与。

  翻开商学院里面”科特勒“写的那本经典教材《市场营销》,非常明确的讲了营销人该做什么。最早的时候应该做市场调研,了解到消费者需求后根据需求倾向向产品部门提出设计和研发建议,接着制定价格策略,找到营销渠道,再去做推广。基于营销闭环,还得做售后调查、客户关系等,如何去改进这个产品。4P理论里面,第一个P就是Product,而不是Promotion.

  初创公司有很多CEO、CTO、CMO,大多数情况下可能就们三个人。其实没必要,初创的时候就叫做生意、做事情的人就行了。

  2、您在暴风当过创意合伙人(含CMO),可否谈谈在甲方当次重任与在乙方为甲方服务,感觉有何不同?

  感觉还是挺不一样的,我最早在奥美,后来去了蓝标,一直是在乙方的立场。后来我离开蓝标去创业,其实就我一个人,你也可以认为我是一个市场经理。跟企业营销结果相关的因素太多了。比如说我们做在线教育,影响的因素有老师的知名度等。那你就要有能力去找到更牛逼的老师。我们和王利芬的优米网合作,就找到俞敏洪和小米的黎万强。报名的人自然多,这不是营销的结果,是运营的结果,不是说我们的Idea有多好,海报创意有多好。

  做暴风魔镜的时候,你会发现更多的问题。之前认为做这个”简陋“的产品很简单,我们做了半年也做不出来,放在甲方去做一个硬件的时候你发现这真的很难。我最近的感受就是供应链、品控等关于跟企业经营的这些事情太复杂了。

  在乙方的时候,我们在广告公司只关心客户有多少钱,要不要好的创意。但是广告公司最大的问题是什么呢?不是没有Idea,而是不懂企业经营里的很多事情。而且我们也对所提供的创意究竟有没有效果完全没有把握。当你自己去经营一家公司的时候,你就会特别关心转化率是多少,带来多少人流,这是非常重要的。

  如果你是一个乙方,我特别建议你去做一点小买卖,感受甲方的问题。如果一个广告人连一点小买卖都不做,真的是在空谈啊!在空想的那个过程中,你不知道你的创意有没有效果,不知道经营一家企业需要做什么,只是在断层忽然来了一个创意。要么去甲方锻炼一下,要么做点小买卖,可以卖点T-shirt或者土特产之类的。不要靠朋友圈去卖个十几二十件的,能不能卖1000件T-shirt或者1000斤土特产,用你的广告去做一下,把工厂整个流程,供应链、设计等全部搞一遍,你会发现做一个企业和你以前想的特别特别不一样。

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