2016年12月6日效果营销科技公司Criteo发布了《2016 年中国数字营销趋势及行业洞察》报告。该报告由Criteo与国内领先的社交媒体和数字营销内容平台SocialBeta共同推出。

　　电商广告预算向移动渠道倾斜，旅游市场倾斜最大

　　“移动优先“策略已成为电商广告主共识，市场投放费用也在向移动端倾斜。报告显示，旅游、零售、服装、教育等行业在2017年都将提升移动端市场广告投放费用，并减少PC端广告投放。其中，2017年旅游行业市场投放向移动端倾斜的幅度最大，预估在移动端将上调17%。

　　重视拉新还是固旧没有唯一定律, 电商广告主还应量体裁衣

　　Criteo的调查发现，不同行业的电商在拉新与固旧上各有侧重，这与广告主所在行业的消费特征有关。例如，教育行业新客投放费用和新客销售占比分别为 70%和 68%，服装行业新客投放费用和新客销售占比均为 38%。原因在于教育行业属于消费频率低、消费周期长、投入高的行业，拉新是此类电商广告主拓展的主方向。旅游、服装、零售等服务行业或快消品行业产品服务消费频率高、消费周期短、复购率较高，维系忠诚消费群体成为广告主拓展重点。

　　值得注意的是，旅游和零售电商广告主的拉新投放达到总投放费用的一半，分别为58%和49%;但新客销售占比均低于 50%，分别为48%和30%。因此，这些行业的广告主未来可考虑将市场投放费用向维护老客方面倾斜，注重培养忠实消费者。

　　SEM、DSP/Retargeting电商广告转化效果好

　　Criteo的调查显示，搜索引擎营销(SEM)、需求方平台(DSP)/重定向(Retargeting)等渠道推广技术因转化效果好、新老客转化成本低，受到众多从业者和广告主青睐。

　　其中，DSP 的广告主使用率达到93%，广告主满意度仅次于 SEM。

　　报告显示, 目前电商广告主最关注的前三个话题为跨屏营销、社交广告、原生广告/信息流广告;最迫切想要解决的前三个问题分别为效果(CPA & ROI)与花费(Cost)的平衡、流量的质量、准确衡量 ROI /效果统计。可见，提升跨屏能力、以高性价比的投入实现效果转化将成为电商广告主的关注焦点。

　　基于此次调研，Criteo为身处数字营销时代变革中营销人员提出以下建议：

　　关注消费行为：电商广告主的各类 KPI 和竞价策略都应该根据用户人群来建立，同时要注重观察顾客的购买行为。