在这个行业变老的一个好处是，你实际上经历了整个行业的变动与革新，并且能在长久以来代理公司即将消失的预判论调中生存下来。

　　肺腑自白：创造力是广告的“不老泉”

　　一路上，你会看到各种各样的变革，各种力量的更迭，又或者你本身就经历过这样那样的变化。然而，作为一个有着60年经验的广告人，当编辑要求我写一些看法，谈谈行业中驱动力的革新时，立刻在我脑海中浮现的，是创造力。其实，在60年的广告生涯中，我一直坚信创造力的力量是最强大的，不曾改变——创意的力量可以改变品牌的意义，由此改写品牌的命运。

　　上世纪50年代，是什么样的力量将一部长相不讨喜的德国小汽车一举变成了那个年代最受欢迎的进口货?可以肯定地说，不是车的马力，而是创造力，是创意令大众甲壳虫汽车这种反主流的产品大获全胜，这是任何一位汽车工程师都做不到的。多年以后，一句简单的都市问候——“Wassup”，让百威的广告红遍大街小巷，为这个已有着百年历史的老牌啤酒注入了青春与时尚，所以百威曾公开表示，“在有生之年，我们几乎不可能再看到这样一个简单单一的创意能创造出如此巨大的价值!”

　　近几年还有一套流传广泛的案例——一个美国国家橄榄球联盟队的前接球手力劝我们要“闻起来像一个男人”。“闻起来像一个男人”这句新广告语使得宝洁旗下Old Spice这款除味清新剂——“老香料”在陷入危机的时候重新崛起，引发国际流行。这些都是创意制造的奇迹，而这些创意，都来自于广告代理公司与其伟大的客户之间的合作，过去多年中，这样类似的案例不胜枚举。

　　代理与客户的密切沟通成就经典，也要避免无谓变动

　　广告代理公司与客户之间的这种合作，是强大而有力的。代理公司的CEO们往往会与他们的客户伙伴保持着高层对高层之间的密切关系，而这种良好的伙伴关系常常会随着合作业务的终止而消逝，对于这样的情况，我时常感到惋惜。有着“广告怪杰”、“广告教父”之称的大卫·奥格威曾说过：“领导人物之间应当保持亲密的‘滔滔不绝式’的沟通。” 明尼苏达坎宁山谷罐头公司的总裁曾说，“我想要那个穿着皱巴巴西装的小个子”，这个小个子就是广告大师李奥·贝纳。当时他的广告公司刚成立不久，只有8个员工和3个客户，而明尼苏达坎宁山谷罐头公司就是这3个客户的其中之一。不过后来，李奥·贝纳不负所托，还给这个新客户一个更加厉害的“绿巨人”(明尼苏达坎宁山谷罐头公司后来改名为“绿巨人公司”)。而美国广告巨人比尔·伯恩巴赫能够告诉埃德加·布朗夫曼，他对于芝华士威士忌的一个广告标题的建议是错误的。此外，正是比尔与大众的卡尔·哈恩和安飞士租车公司的鲍勃·汤森德保持着密切的联系，才使他们之间摩擦出的创意火花燃烧了整个广告界，并永远地改变了广告界。