品牌内容的策划，生成和管理是很大的课题，其实我长期都在试图分析和整理这里面的科学方法。所有问题的起始点是：我们有什么内容可以对外讲故事?大多数的品牌并没有那么多可以讲。从原料进口到制作工艺，最后到上市活动和消费者故事。这些东西掰开了揉碎了，也撑不过一年。但日复一日的运营，总需要内容。那么内容从哪来?

　　很多品牌和代理公司在这点上一开始没有想清楚。开微信和微博比较盲目。这是个很意思的事，我以前曾经分享过。很多我接触的客户都回答不了为什么要开微博和微信的问题。其实在这个阶段来说，我感觉答案很简单，就是要给消费者讲故事，要让他们更了解我们。如果只是为了跟消费者对话，其实一个二十四小时运营的电话服务中心就够了。有时候电话上的服务反而来得直接和有感情。

　　既然是为了讲故事，故事是什么?一千零一夜，还是十万个为什么，知音，还是VOGUE?这是要从一开始想清楚的。因为角度不同，来看的人就不同，最终留下的人也会不一样。很多时候内容的策划被想的太简单，直接被总结成换着法儿的讲品牌的事儿。所以微博微信就变成了一本品牌画册加产品使用说明。这样的内容枯燥，也不能持续出品。

　　品牌主自然觉得广告公司把微博微信做的死气沉沉。而任何脱离了品牌和产品的内容，又绝对不能被自己发布。最后广告人开始创造一些奇怪的理论为编故事服务，比如“追热点”。热点如果追到了头，还有更多的故事可以讲吗?我相信很多人一时半会是没有答案的。

　　这就是今天我想讲的问题，社交营销现阶段碰到了一个很棘手的问题。要天天讲好故事，但却没有素材可以讲。结果品牌和广告方都觉得委屈，却也想不出更好的法子了。但真的完全没有办法了吗?肯定不是。这是现代广告的挑战，也是当下广告人应该去沉浸思考的问题。

　　这个问题跟以前我们帮品牌想大创意一样有趣，值得深入挖掘。一个故事可以是性感诱惑的，很多很多很多故事被串联在一起之后，如何可以性感和诱惑?而品牌讲故事的频道，也远远不止于微博微信，还有那些信息流广告，推广大号，媒体软文等等。系统，科学，又美好的讲一个系列的故事，是现在我们要去做的工作。

　　这是整个营销和广告行业需要认清的现状，也要一起去努力回答的考卷。我和我的团队一直在摸索，实践，思考和修正。今天，我只想向大家也抛出这个问题。