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谨小慎微的微信离社交商业帝国还有多远
来源(广告买卖网)  作者()  阅读()   时间(2015/10/23 11:19:04)
  四天前,支付宝发布了新版本,上线了新功能“生活圈”,被很多人认为是剑指微信的朋友圈。这个并无太特色和差异化的社交功能,让阿里对支付宝社交化的着急和布局薄弱表露无疑。

  回顾以往,其实支付宝的社交化探索真正开始,应该是今年春节,支付宝钱包8.5版新上线的红包功能。而大家应该也都知道,支付宝这一举动的背景是,2014年春节微信红包的推出。当时在短期内,大量用户参与了进来,微信支付以迅雷不及掩耳之势席卷移动支付市场。这是微信支付崛起之时,是微信商业化的一个重要转点,当然也是支付宝进军社交的前兆。

  社交霸主微信和移动支付王者支付宝,由原来的各自为营,互不干涉,到如今的向对方领域逼近,两者追逐的中心无非就是在守住已有领土的前提下,最大可能地获取社交+商业的红利。由此可见社交与商业联系的紧密,以及社交能为商业带来不可估量的价值。但是要真正将商业与社交融合,实现最大效益,却没那么简单。不管是支付宝的社交化,还是微信的商业化,都面临着空前的压力和困难。那么都存在哪些可能和阻力呢?百略网此前对支付宝的社交化已有些许讨论和观点分析(《阿里巴巴错位的社交梦》、《支付宝新上线的生活圈和阅后即焚 能否实现其社交梦?》),本文就微信的商业化探索做主要讨论。

  目前,微信在商业化上面的探索,基本布局在公众号、广告、游戏、电商和O2O、微信支付几大方面。

  微商:微商是微信商业化的试水,但是由于微信官方的监管不力,一些具有欺诈等非法性质的微商模式泛滥,让微商这条本可以发展很好的商业模式快速衰落。微商现在已经是一种负面现象的代名词,且在用户心中目前想要在微商上面重新看到希望已无大的可能。

  公众号:作为微信的主要服务之一,微信应该意在让订阅号发展成为舆论和信息的聚集地和流通渠道,承载很重要的媒体属性;扶持服务号向电商迈进,打造C2C的服务体系。

  服务号支持微信支付的设计,应该也是为以后的商业化做准备。据微信官方统计,现已注册的服务号有200万,保守估计,未来必将有900万~1000万的用户注册服务号。这是一个庞大的数据,微信在为其服务号未来可能带来的千亿市场高兴时,也应该考虑到服务号泛滥、商业化、广告云集所带来的用户流失。服务号的不可折叠功能,往往会造成推送一次消息,流失一部分关注的悲剧。看起来,服务号接入商业行为,在服务号底部菜单栏进行点餐、购物等较为方便,但页面的不灵活,产品体验差;过多的服务号堆砌,影响聊天界面呈现等。
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