早在20年前的消费者，每天都是雷打不动地坐在电视屏幕面前，收看各电视台为广大观众安排的节目，就连中间的商业广告也照看不误。

　　而如今，人们总是一心多用地同时操作着各种媒体设备。他们常常一边开着电视，一边用笔记本、智能手机或平板电脑浏览网页、玩游戏、聊天，或许还会逛逛网店买点东西。

　　随着公司对注意力的需求超过供给，“购买”消费者注意力的成本近年来也水涨船高。如今在美国，电视广告的成本是20世纪90年代的7~ 9倍。而与此同时，广告主买来的注意力在质量上却是一落千丈，因为消费者早已被广告充塞视听，兴致索然。能够被从头到尾看完的广告比例显著减少，平均而言，从20世纪90年代的90%降至如今的不到20%。

　　在这种情形下，电视广告的效果似乎日渐减弱。不过，且不要将电视广告全然抛弃！它仍然是接触大众市场的最佳媒介。作者的研究表明，只要你懂得如何在这个一心多用的世界里，制作出与自己的目的相匹配的广告，电视广告依然能发挥重要作用，比如提升网站流量和实际销量，或者树立良好品牌形象。

　　作者将广告分成四类。

　　1. 号召行动 此类广告会向你提出具体的行动要求，其广告语通常是：“快去上网”，“不妨一试”，或“请即刻致电”。

　　2. 提供信息 此类广告的中心不是消费者，而是产品或服务的特征、功能和优势。广告中通常会提及价格和购买渠道。

　　3. 建立感情 此类广告力求在消费者心中引发情感上的共鸣，而不是从理性的角度劝说他们购买产品或服务。

　　4. 宣传形象 此类广告中会出现许多不同的人物、色彩和音乐，充满活力，节奏明快，它们试图通过强烈的感官刺激来吸引你的注意。

　　号召行动的广告能够立竿见影提升网站流量和实际销量，但在品牌建设方面似乎作用不大。

　　其他三类广告对于网站流量和实际销量的提高无明显作用，但有些对品牌建设颇有助益。其中，信息类广告不再主宰电视荧屏，因为这类广告或许在年长消费者那里仍可取得一定的成功，但如果你的目标是推动网上销售，那么信息类广告通常并无效果，尤其不能打动女性和年轻观众，因为他们往往一心多用，无法全神贯注吸收信息。

　　作者提出“注意力权变广告策略”，根据目标客户的注意力强度和持续时间来调整营销信息（比如广告类型）。比如当观众全神贯注时，就选择较为传统的广告（比如宣传形象的广告），而当注意力不足时，则要利用非传统型广告（比如号召上网的行动类广告），从而让观众立即行动起来，或在他们心中引发情感共鸣。